Políticas de envío y devolución

Envío

Gavilla realiza envíos en todo el territorio de México. Todos los pedidos se envían a través de diferentes paqueterías disponibles en las diferentes zonas del país.

Nos esforzamos por enviar todos los pedidos en un plazo de 5 a 8 días hábiles. Una vez recogido por el transportista, por favor, permite un tiempo de entrega de hasta 3 a 5 días hábiles.

Para cambios en pedidos o direcciones, envía un correo electrónico a info@gavilla.com.mx dentro de las 4 horas posteriores a la realización de tu pedido. Nuestro equipo hará todo lo posible para atender todas las solicitudes. Si ya hemos enviado tu pedido, serás responsable de ponerte en contacto con el transportista para redirigir el envío.

Devoluciones

En este momento, Gavilla no acepta devoluciones ni cambios. Si tu pedido llega dañado o incompleto, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo en info@gavilla.com.mxSiempre es útil adjuntar imágenes que nos ayuden a comprender mejor tus inquietudes.